펫케어 프렌들리

상담 예약

01/ 06 · 들어서는 길

문턱을 없앴습니다

휠체어도 유모차도 그대로 들어옵니다. 문 앞에서 망설이지 않도록, 입구부터 다시 설계했습니다.

이름을 부르며 맞습니다

접수는 절차가 아니라 첫 대화입니다. 오늘 어디가 불편해서 오셨는지부터 여쭙습니다.

창을 따라 진료실이 놓입니다

여섯 개 진료실이 모두 창을 향합니다. 누웠을 때 보이는 것이 형광등이 아니라 하늘이도록.

서두르지 않는 손

한 시간에 몇 명을 보는지로 진료를 재지 않습니다. 오늘 필요한 만큼만, 정확하게 합니다.

설명은 따로 앉아서

진료 의자에 누운 채로 치료 계획을 듣지 않게 했습니다. 상담실은 진료실과 분리돼 있습니다.

이해한 다음에 결정하십시오

무엇을, 왜, 얼마나. 세 가지가 분명해질 때까지 설명합니다. 그다음에 결정하셔도 늦지 않습니다.

펫케어 프렌들리PETCARE DENTAL

치아 하나를 오래 쓰게 하는 진료.
설명하고, 동의를 받고, 그다음에 시작합니다.

동물병원를 미루는 이유는 대개 통증이 아닙니다. 얼마가 들지, 정말 필요한 치료인지 모르는 채로 의자에 눕게 되는 일. 펫케어 프렌들리는 그 순서를 바꿨습니다.

2013개원. 같은 자리에서 열두 해

40분첫 방문 평균 상담 시간

6실창을 향해 놓인 진료실

FIRST VISIT

처음 오시면
이렇게 진행합니다

한 시간 정도를 잡아 주시면 여유롭습니다. 당일에 치료를 시작하지 않으셔도 됩니다.

불편한 곳을 듣습니다

언제부터, 어떤 상황에서 불편한지 먼저 여쭙습니다. 예전에 받으신 치료가 있다면 그 이야기도 같이 듣습니다.

약 10분

파노라마와 구강 스캔

전체 상태를 한 번에 보기 위해 파노라마를 찍고, 필요한 부위는 구강 스캐너로 자세히 봅니다.

약 10분

화면으로 함께 봅니다

찍은 영상을 상담실 화면에 띄워 어디가 어떤 상태인지 짚어 드립니다. 말로만 듣고 판단하시게 하지 않습니다.

약 15분

계획서를 드립니다

지금 해야 하는 치료와 지켜봐도 되는 치료를 나눠 적고, 항목별 금액과 예상 회차를 함께 적어 드립니다.

약 5분

가져가서 보셔도 됩니다

그날 결정하지 않으셔도 괜찮습니다. 계획서를 가져가 보시고 연락 주시면 그때 일정을 잡습니다.

기한 없음

지키기로 한 것들

기구는 반려동물마다 새로 꺼냅니다

소독 과정을 보고 싶다고 하시면 언제든 보여드립니다. 감추는 공정이 없어야 믿을 수 있다고 생각합니다.

말없이 늘어나는 항목

진행 중 항목이 바뀌면 시작 전에 다시 설명하고 동의를 구합니다.

6개월

정기 검진 안내

큰 치료를 막는 가장 싼 방법입니다. 때가 되면 문자로 알려드립니다.

과잉 진료를 권하지 않습니다

오늘 하지 않아도 되는 치료는 하지 않아도 된다고 말씀드립니다.

분리된 상담실

01 입구

턱을 없애고
문을 넓혔습니다

자동문 폭을 1.2미터로 잡았습니다. 휠체어와 유모차가 돌아설 자리까지 두었고, 비 오는 날 미끄럽지 않은 바닥재를 썼습니다.

02 접수

서서 기다리지
않게 했습니다

접수와 수납 모두 앉은 자리에서 끝납니다. 대기 공간은 창 쪽으로 두어 볕이 들게 했고, 좌석 사이를 넉넉히 벌렸습니다.

03 진료실

누웠을 때 보이는
것을 바꿨습니다

올려다보는 각도에 조명을 두지 않았습니다. 간접등으로 밝기를 맞추고 시선이 닿는 곳에 창을 두었습니다. 진료실 사이는 유리로 막아 소리를 줄였습니다.

04 상담실

마주 앉는
자리가 따로 있습니다

진료실과 분리된 방입니다. 유리에 패턴을 넣어 안이 들여다보이지 않게 했고, 보호자가 같이 앉을 자리를 늘 비워 둡니다.

“

계획서를 집에 가져가서 남편이랑 같이 봤어요. 그날 결정 안 해도 된다고 해주신 게 제일 좋았습니다.

임현주 님 · 교정 상담 후 3개월째 치료 중

진료 항목과
걸리는 시간

충치·신경 치료

1~3회

남길 수 있는 치아는 최대한 남깁니다. 신경 치료가 정말 필요한 상태인지부터 정확히 판단하고 시작합니다.

임플란트

3~6개월

뼈 상태를 먼저 확인하고 계획을 세웁니다. 식립부터 이후 관리까지 같은 수의진이 이어서 봅니다.

교정

18~30개월

성장기와 성인 교정 모두 진행합니다. 시작 전에 예상 기간과 총비용을 문서로 드립니다.

보철·심미

2~4회

씹는 기능을 먼저 맞추고 색과 형태를 정합니다. 기능이 맞아야 오래 쓰실 수 있습니다.

잇몸 치료

1~4회

스케일링으로 끝나지 않는 경우가 많습니다. 잇몸 깊이를 재고 단계에 맞춰 치료합니다.

정기 검진

30분

6개월마다 안내 문자를 보내드립니다. 큰 치료를 막는 가장 확실한 방법입니다.

자주 묻는 것

상담만 받아도 되나요?

됩니다. 다른 곳에서 받으신 치료 계획을 가져오셔서 의견을 물으시는 분도 많습니다. 검진과 상담만 받고 결정을 미루셔도 괜찮습니다.

비용은 언제 알 수 있나요?

첫 상담 때 치료 계획서와 함께 항목별 금액을 드립니다. 진행 중에 항목이 바뀌면 시작 전에 다시 말씀드리고 동의를 구합니다.

아이도 진료받을 수 있나요?

만 4세부터 봅니다. 처음 오는 아이는 진료 없이 의자에 앉아 보고 기구를 만져 보는 것부터 시작합니다. 무서워하지 않는 게 먼저입니다.

주차가 되나요?

건물 지하에 주차하실 수 있고 진료 시 2시간 무료입니다. 접수하실 때 차량 번호를 알려 주세요.

진료 중에 아프면 어떻게 하나요?

왼손을 들어 주시면 바로 멈춥니다. 시작 전에 이 신호를 먼저 약속하고 진행합니다. 참으실 필요 없습니다.

진료 안내

진료 시간

월·화·금: 10:00 - 19:00
수요일: 10:00 - 21:00
토요일: 10:00 - 15:00
점심시간: 13:00 - 14:00
목·일·공휴일: 휴진

오시는 길

서울 강남구 선릉로 428
다인빌딩 4층

지하철 2호선 역삼역 3번 출구
도보 4분
지하 주차 2시간 무료

예약과 문의

02-3456-7890
hello@petcare.dental

야간이나 휴진일에 문자를 남겨 주시면
다음 진료일 오전에 연락드립니다.

충분히 듣고
결정하십시오

검진과 상담만 받아 보셔도 됩니다. 원하시는 날짜를 알려 주시면 가능한 시간을 안내해 드립니다.

전화로 예약하기 문자로 문의하기

평일 10:00 - 19:00 · 토요일 10:00 - 15:00

이 페이지는 ScrollForge 데모입니다

실제 동물병원가 아닙니다. 병원 이름, 주소, 전화번호, 진료 시간, 후기까지 모두 지어낸 샘플입니다. 지금 보신 첫 화면 - 스크롤에 따라 움직이는 메인 비주얼을 사장님 병원 영상으로 바꿔 드립니다.

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